Garanti ve İade Şartları

Garanti Şartları

  • Ürünlerimiz 2 (iki) yıl garantilidir.
  • Aksi belirtilmediği sürece, tüm ürünler üretici firmaların garanti kapsamı altındadır.
  • Garanti sürecinin geçerli olabilmesi için, kargo teslimatı sırasında ürünü dikkatlice incelemeniz gerekmektedir.
  • Eğer üründe herhangi bir hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalısınız.
  • Üründe yapılan değişiklikler, deformasyon ya da orijinal tasarımının bozulması durumunda garanti kapsamı geçersiz hale gelmektedir.

Ürün İade Şartları

  • Web sitemizden satın aldığınız ürünün kusurlu çıkması durumunda, teslim tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
  • Yapılan bildirim sonrası, ürün kargo aracılığıyla tarafımıza ulaştırıldığında, hatalı ürün yenisiyle değiştirilecektir.
  • Eğer ürün hatası müşteri kaynaklı ise veya ürün 7 günlük süre içinde kullanılmışsa, iade ya da değişim işlemi gerçekleştirilemez.
  • Ürün iade ve değişim süreçleri, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde yürütülmektedir.
Sohbete başla
Yardıma ihtiyacınız var mı?
Selam!
Nasıl yardımcı olabilirim?